A képzésben résztvevő a képzés során olyan ismereteket, kompetenciákat sajátítson el, melynek eredményeként az alábbi feladatokat legyen képes ellátni munkaterületén:

• Számítógépet kezel, szoftvereket használ
• Munkaszervezéssel kapcsolatos tevékenységet végez
• Projektet tervez és értékel
• Hardveres feladatokat lát el
• Szoftveres feladatokat lát el
• Címtárat telepít, konfigurál, üzemeltet
• Támogatja a biztonsági rendszert
• Előadástechnikai tevékenységet végez
• Üzemelteti a külső és belső hálózatot
• LAN/WAN minősítéseket végez mérésekkel
• LAN/WAN hálózatokat üzemeltet és felügyel
• Rendszer paramétereket mér, elemez és jelentéseket készít
• LAN/WAN hibaelhárítást végez
• LAN/WAN adatvédelmet biztosít
• LAN/WAN eszközöket telepít
• LAN/WAN hálózatot módosít
• Üzemelteti a vezeték nélküli hálózatot
• VoIP rendszereket üzemeltet és telefonközpontot felügyel
• Televíziót, számítógép monitort javít
• CD/DVD eszközöket javít
• IT biztonságot dokumentál
• VPN-t (Virtuális Magánhálózatot) hoz létre
• Kliens oldali tűzfalat távolról konfigurál
• A cég vezetésével konzultálva biztonsági szabályzatot hoz létre
• Számítógépes rendszerek szoftveres telepítését végzi
• Információt gyűjt és dokumentál munkájával kapcsolatban
• Állandó kapcsolatot tart, támogatást nyújt partnereinek/munkatársainak
• Webtartalmak telepítését, frissítését és ellenőrzését végzi
• Webes szolgáltatások folyamatos monitorozását végzi/végezteti
• Közreműködik tervezési, fejlesztési feladatokban
• Hozzáférési jogosultságot biztosít a partnereknek
• Rendszer konfigurálást végez és ellenőriz